Cresta

Cresta предоставляет инструменты на основе ИИ, которые помогают контакт-центрам обеспечивать лучший опыт покупателей. Она предлагает решения для самообслуживания, живой консультации и пост-колл инсайтов, нацеленные на увеличение эффективности каждого покупательского диалога. ИИ-тренеры и помощники Cresta гарантируют, что агенты всегда делают всё возможное для достижения максимального результата.